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2021年4月浙江自考00054管理学原理考试大纲

发布时间:2021-04-21
来源:江苏自考网
点击:
  2021年4月的浙江自考考试时间已经过去了,很多考生在考完试,都很想知道试题答案,那么题目和答案在哪呢,为此,浙江自考网小编为大家准备了2021年4月浙江自考00054管理学原理考试大纲,下面跟着浙江自考网小编一起来看看吧。
 
2021年4月浙江自考00054管理学原理考试大纲
 
  1.管理的内涵
 
  2.管理的二重性
 
  3.管理的职能
 
  4.管理的价值
 
  5.管理者的角色
 
  6.管理者的技能
 
  7.科学管理理论
 
  8.一般管理理论(不重点掌握)
 
  9.行政管理理论
 
  10.行为科学理论
 
  11.人际关系学说
 
  12.霍桑实验
 
  13.波特五力模型
 
  14.管理道德的四种观点
 
  15.管理道德的改善途径
 
  16.预测的作用
 
  17.预测的分类
 
  18.预测的基本原则
 
  19.预测的程序
 
  20.预测的方法(了解)
 
  21.决策的模式
 
  22.理性决策模式
 
  23.决策的原则
 
  24.决策的方法(了解)
 
  25.计划工作的主要内容
 
  26.计划的性质
 
  27.计划的作用
 
  28.计划的类型
 
  (掌握按表现形式分类)
 
  29.计划工作的原则
 
  30.计划的编制过程
 
  31.计划的编制方法(了解名称)
 
  32.目标的作用
 
  33.目标管理的特点
 
  34.目标管理过程
 
  35.组织结构类型
 
  36.管理宽度
 
  37.职权种类
 
  38.组织文化的层次
 
  39.组织文化的核心内容
 
  40.组织文化的持续
 
  41.工作团队流行的原因
 
  42.团队的形成过程
 
  43.领导权力
 
  (包括法定权力和自身影响力)
 
  44.领导的作用
 
  45.领导理论
 
  46.领导者素质
 
  47.激励的过程
 
  48.激励理论【分3类】
 
  (掌握基础知识之上,
 
  还会分析材料,灵活运用)
 
  49.沟通的内涵
 
  50.沟通过程要素
 
  51.沟通过程解析
 
  52.沟通在管理中的作用
 
  53.沟通类型
 
  54.有效沟通的障碍
 
  55.有效沟通的技巧
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